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服務承諾

服務承諾書
可提供的  優惠條件
設備保修內容
售前服務
1.我公司已通過ISO9001認證,有完備的質量保證體系,能為用戶提供優質、環保的產品。
2.免費為用戶進行技術咨詢服務。
3.配合設計院,提供有關的鍋爐圖紙、技術資料。    在正常使用情況下設備出現的故障;在正常使用情況下,損壞的儀表、閥門、零部件等。

在正常使用情況下設備出現的故障;在正常使用情況下,損壞的儀表、閥門、零部件等。



售中服務
1.按時、保質,將鍋爐設備送到用戶指定現場。
2.協助用戶搞好安裝及調試工作。
售后服務
1.對使用中用戶處理不當的故障,做到一年365天(無節假日)隨叫隨到,進行故障排除。
2.負責組織跟蹤服務、建立客戶檔案,定期走訪、了解設備運行情況,保證設備高效、穩定運行。免費為用戶培訓司爐人員。
3.公司接到用戶電話,辦事處服務人員技術答復趕赴現場;公司服務人員會在5小時內趕到現場,處理問題。
保修期限
在用戶使用正常的情況下,自安裝驗收之日起熱水鍋爐保修三年并終身維修。
服務電話
0350-8258878



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